يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أوالكوكيز (Cookies) لضمان سهولة تصفح الموقع. إذا قمت بالاستمرار، سيقوم جهازك بالسماح بتخزين هذه الملفات المتعلقة بموقع هيئة الصحة دبي.

تغيير حجم النص

استخدم الأزرار أدناه للتحكم في حجم النص

التحكم بالتباين

استخدم الخاصية أدناه لتحكم في التباين

قراءة النصوص

قم بالاستماع إلى محتوى الصفحة بالضغط على مشغل الصوت.

ReadSpeaker

اكتشف المزيد عن خيارات سهولة التصفح

قراءة المزيد

طباعة الصفحة

السياسة

تحترم هيئة الصحة بدبي خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية تلك الخصوصية، فعندما يزور المستخدمين البوابة الإلكترونية الخاصة بالهيئة، يجب أن يوافقوا على الممارسات الواردة في هذه السياسة، لذلك نرجو منك عزيزي المستخدم قراءة "سياسة الخصوصية" التالية كي تعرف كيفية جمع المعلومات واستخدامها

جمع المعلومات

يتم جمع بعض المعلومات غير المُحدِدَة للشخص بشكل تلقائي أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقاتنا على الهواتف الذكية، مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت الذي تستخدمه في الدخول على موقعنا الإلكتروني
  • نوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ووقت وتاريخ الزيارة
  • الصفحات التي اطلعت عليها على موقعنا الإلكتروني
  • الموقع الجغرافي الذي توجد به أثناء تصفحك موقعنا الإلكتروني

يتم جمع المعلومات المُحدِدَة للشخص بشكل طوعي عندما يقوم المستخدم بأي مما يلي:

  • بإرسال معلوماته الشخصية مثل الاسم، وتاريخ الميلاد ورقم البطاقة الصحية الخاصة به، وعنوان بريده الإلكتروني
  • كتابة مقترح أو شكوى عبر الإنترنت، حيث يقوم بتعبئة النموذج الخاص بذلك
  • التقدم لأي وظيفة بالهيئة من خلال خدمة التوظيف الإلكتروني
  • التسجيل في المنتديات على الإنترنت
  • استخدام الخدمات الإلكترونية عبر الإنترنت مثل الخدمات الصحية، أو خدمات فحص اللياقة الطبية، أو خدمات الترخيص، أو أي خدمات إلكترونية أخرى تقدمها هيئة الصحة بدبي

استخدام المعلومات

  • يتم الاحتفاظ بسجل المستخدمين المسجلين على الموقع الإلكتروني
  • تسمح لنا تلك المعلومات بتخصيص الخدمات وفق اختيارات المستخدمين
  • جمع البيانات الإحصائية التي تمكنّا من تقديم خدمات أفضل
  • نتمكن من التواصل مع المستخدمين من أجل نشر أخبار هيئة الصحة بدبي وما قد يستجد من مناسبات قادمة
  • لا يتم مشاركة المعلومات الخاصة بالمستخدمين إطلاقاً مع أي طرف آخر، إلا إذا كانت مطلوبة بموجب مُسَوِغ قانوني، أو لحماية حقوق هيئة الصحة بدبي أو ممتلكاتها

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

تستخدم ملفات تعريف ملفات الارتباط (كوكيز) في تحديد خصائص زيارة المستخدم وتعزيز تجربة تصفح المستخدم، ويمكن استخدام إعدادات معظم متصفحات الإنترنت في رفض ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أو قبولها، أو حذفها، إلا أن رفض أو إزالة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) قد يعيق تجربة المستخدم في تصفح موقعنا الإلكتروني

روابط إلى موقع آخر

يحتوي موقع هيئة الصحة بدبي على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف أخرى، لا تملك الهيئة أي نوع من السيطرة على تلك المواقع الإلكترونية، لذلك فإن سياسة الخصوصية الخاصة بالهيئة والتي نحن بصددها لا تنطبق على هذه المواقع، وعليه فإن هيئة الصحة تحث المستخدمين على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل طرف ثالث من أصحاب المواقع الإلكترونية المشار إليها قبل الإدلاء بأي معلومات شخصية على أي موقع إلكتروني يصلون إليه من خلال هذه الروابط.

وسائل التواصل الاجتماعي

يجب على مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي (مثل الفيسبوك، وتوتير، ولينكدن، وإنستاجرام) احترام المجتمع الأكبر وذلك بالالتزام بشروط وسياسات كل مضيف من وسائل التواصل الاجتماعي

تشجع هيئة الصحة بدبي المستخدمين على المشاركة بالتعليقات المحترمة والتي تفتح المجال للمزيد من المناقشة على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالهيئة، وتُهيب بهم الابتعاد عن كتابة التعليقات التي يمكن أن توصف بأنها استفزازية أو هجومية أو عنصرية أو بذيئة أو خارج الموضوع أو وضع أي محتوى غير مرغوب فيه (أي الترويج غير المرغوب فيه لأعمال طرف ثالث)، أو مضللة أو وهمية.

تحتفظ هيئة الصحة بدبي بحقها في إزالة أي تعليقات أو محتويات من على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالهيئة إذا كانت تدخل ضمن الفئات المذكورة أعلاه، أو لأي سبب آخر، من أجل المحافظ على سلامة ونزاهة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالهيئة، ويجوز للهيئة أن تقوم بحظر نشر المزيد من التعليقات الصادرة عن أي شخص ينتهك سياسة الخصوصية التي نحن بصددها على مواقع التواصل الاجتماعي التي تخص الهيئة

إن أي تعليق أو محتوى يقوم بوضعه أي مستخدم على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهيئة الصحة بدبي لا يعبر بأي شكل من الأشكال عن رأي الهيئة

ضوابط أمن المعلومات

قامت هيئة الصحة بدبي بتنفيذ الضوابط اللازمة لحماية خصوصية المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم أو التي تجمعها الهيئة.

يتم استخدام وسائل التشفير المناسبة كلما أمكن ذلك لحماية المعلومات التي تعتبر حساسة وهامة، وأي بيانات يجب حمايتها وفق المتطلبات القانونية الاتحادية أو المحلية أو متطلبات هيئة الصحة بدبي

التعديلات

تحتفظ هيئة الصحة بدبي بحقها في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، على أن يتم وضع تاريخ سريانها في بداية السياسة، ويجب أن يتم مراجعة سياسة الخصوصية بصورة منتظمة للبحث عن أي تغييرات

إذا كانت لديك أي استفسارات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بهيئة الصحة بدبي يمكنك التواصل على العنوان البريدي التالي: wasselsotak@dha.gov.ae


وصل صوتك

الرجاء النقر على الأيقونة الصحيحة
Knife and fork
المحادثة الفورية

الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية للبدء بالمحادثة مع احدى موظفينا

متصل
جاري الكتابة

شكراً للتواصل معنا اليوم. يرجى تقييم مستوى الخدمة المقدمة. نتمنى لك يوماً سعيداً

نشكرك على وقتك للمشاركة في استطلاع رضا المتعاملين.