دبي، الإمارات العربية المتحدة، 30 يناير 2023: أعلنت هيئة الصحة بدبي عن تفاصيل مبادراتها الطموحة المتمثلة في "برنامج إجادة"، الذي يُعد أحدث أنظمة التأمين الصحي المعمول بها في أكثر الدول تقدماً، حيث يعتمد البرنامج في تنفيذه على تقنية الذكاء الاصطناعي، التي من خلالها يتم تحديد الحالات الأكثر عرضة للإصابة بالأمراض المزمنة، ومنها على سبيل المثال (السكري وضغط الدم)، وغيرها، وفي حالة اكتشاف الذكاء الاصطناعي لأي من الأمراض المزمنة لدى شخص ما، أو كان الشخص أساساً مريضاً، فإن الذكاء الاصطناعي يحدد المرضى الأكثر تعرضاً لمضاعفات المرض، ومن ثم يتم التدخل المبكر لمنع المضاعفات أو الحد منها.

وأكد صالح الهاشمي المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للضمان الصحي في هيئة الصحة بدبي أن "إجادة" حقق نقلة نوعية منذ إطلاقه العام الماضي، وليس ذلك في مفهوم الضمان الصحي وفقط، وإنما في أنظمة الرعاية الصحية المتكاملة ومستوى الخدمات الطبية، وهو ما دفع الهيئة إلى العمل على تطويره بشكل متواصل.

وقال لدى استعراضه تفاصيل تطورات "إجادة" في معرض ومؤتمر الصحة العربي 2023، الذي تشارك فيه الهيئة، إن فكرة البرنامج تكمن في قياس المردود الفعلي العائد للمريض من جانب مقدمي خدمات الرعاية الطبية، وهو ما يمثل نقلة نوعية استحدثتها الهيئة لرفع مستوى جودة الخدمات.

وعن التحولات السريعة التي أحدثها ويستهدفها "إجادة" في النظام الصحي في إمارة دبي، أعلن الهاشمي أن الهيئة حددت 30 مرضاً رئيسياً ضمن أولويات برنامج إجادة، وذلك حتى عام 2025.

وتفصيلاً أفاد بأنه في عام 2022، تلقى قطاع الرعاية الصحية في دبي تدريباً على استخدام نموذج الرعاية المستحدث لبرنامج إجادة، وشمل ذلك كبداية مجموعة أمراض، منها الربو والسكري والارتجاع المعدي المريئي وآلام أسفل الظهر والتهابات الجهاز التنفسي. كما تم تقديم تدريب متعمق للقطاع حول إرشادات رعاية الأمومة بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.

لفت أيضاً إلى أن العام الجاري 2023، سيشهد قائمة إضافية للأمراض التي سيشملها نموذج "إجادة، ومنها أمراض: الانسداد الرئوي المزمن، والتهاب الأمعاء، وهشاشة العظام، وفرط نشاط الغدة الدرقية، والتهاب الجلد التأتبي، والتهابات المسالك البولية، والصداع النصفي، واحتشاء عضلة القلب.

وبالنسبة لما تخطط له هيئة الصحة لدبي، للعام المقبل 2024، أوضح الهاشمي أن أولويات الرعاية والخدمات ستضم قائمة إضافية، تشمل أمراض: القرحة الهضمية، والتهاب المفاصل الروماتويدي، والسمنة، ومتلازمة التمثيل الغذائي، ومتلازمة تكيس المبايض، وحب الشباب، وتضخم البروستاتا الحميد وتضخم البروستاتا.

كما أشار إلى أن عام 2025، سيتم توسيع نطاق خدمات ونموذج "إجادة"، لتضم مجموعة أخرى من الأمراض والمشكلات الصحية، ومنها: حصوات المرارة، وهشاشة العظام، وأمراض الغدة الدرقية، والتهاب الجلد، والصدفية، وأمراض القلب التاجية، والسكتة الدماغية، وتجلط الأوردة العميقة، والفشل الكلوي.

وأضاف الهاشمي أن "إجادة" حلقة مهمة ضمن سلسلة أعمال التطوير الشامل والمتكامل لأنظمة الضمان الصحي في إمارة دبي، والتي تستهدف رفع مستوى الرفاه الصحي في الإمارة.

وأكد إن "إجادة" يحقق التوازن الذي تنشده الهيئة بالنسبة لمصالح المرضى ومقدمي الخدمات الطبية، حيث يراعي البرنامج عدم تكرار أي من خطوات أو إجراءات المراجعات الطبية أو مراحل الرعاية التي يمر بها المريض، وهذا من شأنه خفض تكلفة الخدمة وتقليل الأعباء المحتمل وقوعها على المريض، مع ضمان مستوى متميز للرعاية وخدمات عالية الجودة.

وذكر الهاشمي أن البرنامج يتوافق مع أفضل البروتوكولات والمعايير المعمول بها عالمياً، ويُدار بأفضل التقنيات والأساليب الحديثة، التي يقوم عليها فريق متخصص ومحترف، كما يستند في تطبيقه إلى ثلاثة مؤشرات مترابطة، أولها يخص الأداء السريري وهو مؤشر يعني بقياس مستوى جودة الخدمة، والمؤشر المالي الذي على أساسه يتم حساب التكاليف المباشرة وغير المباشرة للرعاية الطبية، إلى جانب المؤشر المهم المتمثل في قياس درجة تحسن الحالة الصحية للمريض.

ولفت إلى أن هيئة الصحة بدبي تعمل على تحديث كل ما يتعلق بمنظومة الضمان الصحي، وأنها تعمل في هذا الجانب بواقعية، وضمن استراتيجية واضحة تستهدف تمكين أفراد المجتمع المشمولين بمظلة الضمان الصحي، من الحصول على خدمات طبية تفوق توقعاتهم.