عملائنـا الكــرام

يرجى التفضل بالعلم بأنه ابتداءً من يوم الأحد الموافق 12 /6/2011 سيستقبل مركز السطوة الفئات التالية فقــــط :

-        العائـلات
-        النســــاء
-        الفئات العاجلة ( 24 ساعة -  48 ساعة)

أما باقي الفئات فيمكنهم طلب الخدمة من مركز القوز مول.

• تحتاج إلى رقم بطاقة صحية (سواء صالحة أو مؤقته). و إذا كنت تملك واحدة و لكنك لا تتذكر الرقم، الرجاء قم بالاتصال بمركز المحيصنة الصحي على هاتف رقم 045023939. أما إذا كنت لا تمتلك بطاقة صحية فالرجاء قم بزيارة موقع البطاقة الصحية الإلكترونية و قم باستخراج رقم صحي مؤقت.
  
• بمجرد حصولك على الرقم الصحي، قم باختيار إحدى باقات طلب فحص اللياقة الطبية (طلب كبار الشخصيات، طلب غير مستعجل... إلخ)، و أملأ بيانات الطلب بالمعلومات المطلوبة (خطوة 1 و 2)
  
• في الخطوة رقم 3 راجع البيانات المدخلة، و قم باختيار طريقة الدفع: 
• الشركات(corporate): للشركات التي لديها حساب مع الهيئة
• الدفع الإلكتروني (بطاقة الائتمان أو الدرهم الالكتروني):  في حال اختيارك للدفع الالكتروني سيتم تحويلك إلى بوابة حكومة دبي للدفع الالكتروني.
• في الخطوة الأخيرة ستحصل على رقم للطب، حيث يمكنك استخدام هذا الرقم كمرجع أو للاستفسارات عن الأمور المتعلقة بطلبك المقدم (للاستفسارات يمكنك الاتصال على مكتب العمليات: هاتف 800342 (800DHA) أو إرسال بريد الكتروني على: ITHelpDesk@dha.gov.ae).  كما يجب عليك طباعة استمارة طلبك الالكتروني و أخذها معك عند زيارتك للمركز الصحي للقيام بفحص اللياقة الصحية.
  
• ستصلك رسالة نصية قصيرة على هاتفك المحمول لتعلمك بنتيجة فحص اللياقة الطبية، لتباشر إتمام الإجراءات التابعة للإدارة العامة للإقامة و شؤون الأجانب.( الرجاء قم بالتأكد من رقم الهاتف المحمول الذي ستمليه في الطلب)
  
• كما يمكنك قراءة الأسئلة المتكررة المتعلقة بالخدمة.   

 الاستفسار عن الدفع

خدمة الاستفسار عن الدفع تتيح لك الفرصة  للاستفسار عن عمليات الدفع سواء كانت النقدية أو الالكترونية التي قمت بها من خلال الخدمة طلب فحص اللياقة الصحية الالكترونية.

إذا كانت لديك أي مقترحات أو استفسارات، الرجاء قم بإرسالها لنا، مقترحاتك تهمنا.